I. ALGEMENE BEPALINGEN (VAN TOEPASSING OP ALLE KLANTEN)

 

Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1. Behoudens uitdrukkelijk andersluidend schriftelijk beding zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden, samen met de eventuele bijzondere voorwaarden vermeld op de offerte, bestelbon of factuur, van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en facturen van XLAS.
1.2. De algemene of bijzondere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk door XLAS aanvaard.

 

Artikel 2 – Offertes en bestellingen
2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door XLAS (ondertekende offerte of bestelbon) én ontvangst van een voorschot van minimaal 30% van het totaalbedrag, tenzij anders overeengekomen.
2.3. Wijzigingen aan de bestelling na bevestiging kunnen aanleiding geven tot een prijsaanpassing en/of verlenging van de leveringstermijn.

 

Artikel 3 – Prijzen
3.1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2. Prijzen zijn gebaseerd op de op het ogenblik van de offerte geldende kostprijsfactoren. XLAS behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij stijging van grondstof-, energie-, transport- of loonkosten tussen offerte en levering.

 

Artikel 4 – Levering en leveringstermijnen
4.1. Vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4.2. Leveringen gebeuren af fabriek/magazijn XLAS, tenzij anders overeengekomen. Transportkosten en -risico’s zijn ten laste van de klant vanaf het moment van levering.
4.3. Indien de klant nalaat de goederen in ontvangst te nemen op het afgesproken tijdstip, behoudt XLAS zich het recht voor opslagkosten aan te rekenen.

 

Artikel 5 – Risico-overgang
Het risico gaat over op de klant op het moment van levering, zelfs indien het eigendomsrecht nog niet is overgedragen.

 

Artikel 6 – Klachten (algemeen)
6.1. Elke klacht betreffende facturen dient XLAS te bereiken binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven, op straffe van verval.
6.2. Klachten schorsen de betalingsverplichting niet.

 

Artikel 7 – Betaling
7.1. Facturen zijn betaalbaar binnen 21 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
7.2. Bij niet-tijdige betaling wordt een eerste kosteloze herinnering verstuurd. Indien betaling uitblijft, zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:

• verwijlintresten overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties;

• een forfaitaire schadevergoeding:

  • €20 bij een saldo ≤ €150;

  • €30 + 10% op de schijf tussen €150,01 en €500;

  • €65 + 5% op de schijf boven €500, met een maximum van €2.000.

​7.3. Aanmaankosten voor bijkomende herinneringen bedragen €7,50 vermeerderd met de geldende portokosten.

 

Artikel 8 – Vervroegde opeisbaarheid
Bij niet-betaling op de vervaldag worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar, ongeacht eerder toegekende betalingsfaciliteiten.

 

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
9.1. De geleverde goederen blijven eigendom van XLAS tot volledige betaling van hoofdsom, intresten en kosten.
9.2. Bij niet-betaling na ingebrekestelling kan XLAS de goederen op kosten en risico van de klant terugvorderen.

 

Artikel 10 – Elektronische facturatie
10.1. Facturen worden standaard elektronisch verzonden.
10.2. Op uitdrukkelijk verzoek van de klant kan een papieren factuur worden verstuurd tegen een administratieve kost van €4,00 exclusief btw per factuur.
10.3. De klant is verantwoordelijk voor het correct en actueel houden van zijn contactgegevens.

 

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

11.1. XLAS is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, productieverlies of gevolgschade.
11.2. De aansprakelijkheid van XLAS is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

 

Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, pandemieën, leveringsproblemen, brand, overheidsmaatregelen) is XLAS gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

 

Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Brussel en, in voorkomend geval, het kanton Asse.

 

II. BEPALINGEN VAN TOEPASSING OP KLANTEN IN HET KADER VAN HUN BEROEP OF HANDEL (B2B)

 

Artikel 14 – Klachten goederen
Behoudens verborgen gebreken moeten klachten betreffende zichtbare gebreken of niet-conformiteit binnen 8 kalenderdagen na levering per aangetekend schrijven worden gemeld.

 

Artikel 15 – Invorderingskosten
Overeenkomstig artikel 6 van de Wet van 2 augustus 2002 heeft XLAS recht op vergoeding van alle invorderingskosten, inclusief advocaten- en deskundigenkosten, voortvloeiend uit de niet-naleving door de klant.

 

III. BEPALINGEN VAN TOEPASSING OP VERBRUIKERS (B2C)

 

Artikel 16 – Informatie en gebruik
De consument erkent dat hij alle nodige informatie heeft ontvangen over de kenmerken van de goederen en dat deze, behoudens andersluidend schriftelijk beding, niet bestemd zijn voor een specifiek bijzonder gebruik.

 

Artikel 17 – Wettelijke garantie
17.1. De consument geniet van de wettelijke garantie van twee jaar vanaf levering overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek.
17.2. Elk gebrek aan overeenstemming moet binnen twee maanden na vaststelling per aangetekend schrijven worden gemeld.

​

IV. SPECIFIEKE BEPALINGEN VOOR MAATWERK EN GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN (XLAS)

 

Artikel 18 – Maatwerk en personalisatie
18.1. Alle door XLAS vervaardigde metalen designpanelen, frames en structuren worden beschouwd als maatwerk en/of gepersonaliseerde producten in de zin van het Belgisch recht.
18.2. Afmetingen, tekeningen, kleuren, afwerkingen en bevestigingsmethodes worden door de klant goedgekeurd vóór productie. Deze goedkeuring geldt als definitieve bevestiging.

 

Artikel 19 – Uitsluiting herroepingsrecht (consumenten)
Overeenkomstig artikel VI.53, 3° van het Wetboek van Economisch Recht beschikt de consument niet over een herroepingsrecht voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen. Annulering na bevestiging van de bestelling is niet mogelijk.

 

Artikel 20 – Toleranties en technische afwijkingen
20.1. Kleine afwijkingen in kleur, structuur, lasnaden, snijkanten of afwerking die inherent zijn aan het laser- en metaalbewerkingsproces worden uitdrukkelijk aanvaard en vormen geen gebrek.
20.2. Afmetingen zijn onderhevig aan gangbare productietoleranties.

​

Artikel 21 – Montage en plaatsing
21.1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, omvat de overeenkomst enkel de levering van de producten. Plaatsing of montage gebeurt onder verantwoordelijkheid van de klant.
21.2. XLAS is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door foutieve montage, ongeschikte ondergronden of onjuist gebruik.

 

Artikel 22 – Opschorting en annulatie
22.1. Bij opschorting of annulatie door de klant na bestelling blijft het betaalde voorschot volledig verworven door XLAS.
22.2. Indien de productie reeds is gestart, is de klant gehouden tot betaling van het volledige orderbedrag.

 

Artikel 23 – Intellectuele eigendom
23.1. Alle ontwerpen, tekeningen, modellen en concepten blijven eigendom van XLAS, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
23.2. Het is verboden deze zonder toestemming te reproduceren of commercieel te gebruiken.

 

Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van elke overeenkomst met XLAS.